Häufig gestellte Fragen

Was ist eInk?

E-Paper-Displays reflektieren das Licht wie normales Papier, es sind also passive (nichtleuchtende) Anzeigen. Texte oder Bilder werden dauerhaft angezeigt, ohne dass dafür eine Erhaltungsspannung erforderlich ist. Energie wird lediglich für das Ändern der Anzeige benötigt.

Bekannte Beispiele für schwarz/weiß Epaper sind eBook Reader wie das Amazon Kindle.

Leuchtet der Bilderrahmen?

Nein, der Bilderrahmen hat keine eigene Beleuchtung. Dadurch bleibt das Bild auch bei starkem Umgebungslicht gut erkennbar, im Gegensatz zu herkömmlichen Displays, die auf eine Hintergrundbeleuchtung angewiesen sind.

Wie wirkt das Bild?

Das Bild wird mit moderner eInk-Technologie auf einem AcEP-Display dargestellt. Dieses Display erzeugt die Farben durch Dithering, weshalb es vor allem für Grafiken geeignet ist.

Das Weiß des Displays wirkt leicht gräulich im Vergleich zu hintergrundbeleuchteten Displays, da es ohne eigene Lichtquelle auskommt. Diese Eigenschaft trägt dazu bei, dass das Bild auch bei direktem Umgebungslicht blendfrei bleibt aber nur bedingt für Fotos geeignet ist.

Benötige ich einen Account?

Ja, um die App und paperlesspaper nutzen zu können, benötigen Sie einen Account. Sie können sich hierfür per E-Mail, Google- oder Appleaccount anmelden.

Wo werden die Bilder generiert?

Die Bilder der Integrationen werden auf unserem Server generiert, konvertiert und vor dort auf die Bilderrahmen geladen.

Ist das Bild farbig?

Ja, das Bild wird in Farbe dargestellt. Dafür werden farbige Pigmente innerhalb des Displays gezielt verschoben. Insgesamt stehen 7 Grundfarben zur Verfügung, wobei Zwischentöne durch Dithering erzeugt werden.

Was ist Dithering?

Dithering ist eine Technik, die in der digitalen Bildverarbeitung verwendet wird, um den Eindruck von mehr Farben oder Schattierungen zu erzeugen, als tatsächlich verfügbar sind. Dies wird erreicht, indem Pixel unterschiedlicher Farben oder Helligkeiten in einem bestimmten Muster angeordnet werden. Das menschliche Auge nimmt diese Pixel aus der Distanz als eine einheitliche Mischfarbe wahr.

Detailansicht des DitheringsDetailansicht des Ditherings

Wann erscheint mein neues Bild auf dem Bilderrahmen?

Wenn du ein Bild in der App absendest, steht es zunächst auf dem Server bereit. Der Bilderrahmen schläft die meiste Zeit, um Energie zu sparen. Erst beim nächsten Aufwachen verbindet er sich mit dem WLAN und prüft, ob neue Inhalte vorliegen. Gibt es ein neues Bild, lädt er es herunter und aktualisiert das Display. Gibt es nichts Neues, bleibt das bisherige Bild sichtbar und der Rahmen schläft wieder ein.

Das Synchronisationsintervall in den Geräteeinstellungen bestimmt, wann der Rahmen automatisch wieder nach neuen Inhalten schaut. Ein kürzeres Intervall verkürzt die Wartezeit, benötigt aber mehr Energie. Das Intervall ist nicht die Dauer des eigentlichen Bildaufbaus: Download und Display-Aktualisierung brauchen anschließend noch etwas Zeit.

Du möchtest das neue Bild sofort abrufen? Drücke kurz die Taste auf der Rückseite. Bei aktiviertem Aufwachen durch Bewegung kannst du den Rahmen auch leicht anstupsen. Der Rahmen muss dafür mit Strom versorgt sein und sein WLAN erreichen können.

Mehr dazu: Bilderrahmen aufwecken.

Warum flackert das Display beim Aktualisieren?

Beim Bildwechsel ordnet das eInk-Display seine Farbpigmente neu. Dabei kann es mehrmals aufblitzen und vorübergehend andere Farben oder Zwischenbilder zeigen. Das ist normal. Warte, bis der Bildaufbau abgeschlossen ist, und unterbrich währenddessen die Stromversorgung nicht. Je nach Modell, Temperatur und Verbindung kann die gesamte Aktualisierung ungefähr eine Minute dauern.

Was bedeutet das Blinken der LED?

Die LED auf der Rückseite zeigt an, dass der Rahmen gerade aktiv ist. Für OpenPaper 7 gilt:

• Nur kurz aktiv, danach aus: Der Rahmen ist aufgewacht und prüft auf neue Inhalte. Gibt es kein neues Bild, schläft er rasch wieder ein; das bisherige Bild bleibt stehen.
• Blinkt über längere Zeit: Der Rahmen arbeitet noch, zum Beispiel an der Verbindung, dem Download oder der Display-Aktualisierung. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
• Schnelles Blinken: Das tritt während der Bluetooth-/WLAN-Einrichtung auf. Folge dann den Einrichtungsschritten in der App. Auch bei einem WLAN-Verbindungsabbruch kann die LED schnell blinken; das Muster allein bestätigt daher keine erfolgreiche Kopplung.
• LED aus: Im Schlafmodus ist das normal. Ein sichtbares Bild allein zeigt nicht, ob noch genügend Batteriestrom vorhanden ist, denn eInk behält das Bild auch ohne Strom.

Reagiert der Rahmen auch nach einem kurzen Tastendruck nicht, prüfe die Batterien oder die USB-C-Stromversorgung. Weitere Hilfe findest du unter Ersteinrichtung & Aktivierung.

Wie starte ich den Bilderrahmen neu oder setze ihn zurück?

Neu starten bzw. aufwecken: Drücke kurz die Taste auf der Rückseite. Der Rahmen startet bzw. wacht auf und prüft auf neue Inhalte. Deine Einrichtung bleibt erhalten.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen: Drücke die Taste auf der Rückseite mindestens sechsmal, jeweils im Abstand von etwa einer Sekunde. Warte anschließend auf die Bestätigung auf dem Display, zum Beispiel „Gerät wurde zurückgesetzt“ oder „WLAN verbinden“.

Dabei werden die WLAN-Zugangsdaten und die Aktivierung des Geräts zurückgesetzt. Entferne den bisherigen Geräteeintrag anschließend auch in der App und richte den Rahmen erneut ein. Für einen normalen Bildwechsel ist ein Zurücksetzen nicht nötig.

Die ausführliche Anleitung findest du unter Neu starten & zurücksetzen.

Was ist NB-IoT/LTE-M?

Sowohl NB-IoT als auch LTE-M gehören zur Kategorie der Low Power Wide Area Networks (LPWAN), also sehr energieeffiziente Funkübertragungstechnologien. Sie ermöglichen eine Vielzahl von IoT-Anwendungen, bei denen es um geringe Kosten, niedrigen Energieverbrauch und eine gute Gebäudedurchdringung geht. Da beide Standards auf der 4G/5G-Technologie basieren, sind sie extrem sicher.

Anders als Sensoren, die nicht über lange Strecken hinweg funken können (Bluetooth, W-LAN), funktionieren sowohl NB-IoT als auch LTE-M per Plug & Play.